Home
Suggesties:

  1. Start
  2. Overzicht

Livemobility Helpcenter

Account & Inloggen (5)


  1. Hoe meld ik mij aan?
  2. Mijn persoonlijke gegevens zijn veranderd. Hoe kan ik mijn gegevens aanpassen?
  3. Heb ik voor de app een data-abonnement nodig?
  4. Hoe meld ik mij af?
  5. Ik kan geen nieuw wachtwoord aanmaken.
Meer vragen...

GoedeReis tutorials & Updates (4)


  1. Hoe werkt het nieuwe proces van ritten declareren vanaf update 1.1.4
  2. Nieuws in update 1.2.0 - Januari 2022
  3. GoedeReis Tutorial
  4. GoedeReis Tutorial English subtitles
Meer vragen...

GoedeReis instellingen (11)


  1. Kan ik zelf bepalen op welke dagen en tijden mijn ritten worden vastgelegd?
  2. Hoeveel MB verbruikt de app per maand?
  3. Hoeveel batterij verbruikt de app extra?
  4. De accu van mijn smartphone is snel leeg. Komt dat door de app?
  5. Op welke telefoons werkt de app?
Meer vragen...

Toestelinstellingen (19)


  1. Hoe zet ik de GPS op mijn iPhone-telefoon aan?
  2. Motorola instellingen
  3. Android instellingen
  4. Oppo instellingen
  5. Samsung instellingen
Meer vragen...

Ritregistratie (11)


  1. De app registreert veel van mijn ritten niet. Hoe kan dat?
  2. De app registreert incidenteel mijn rit niet. Wat moet ik doen?
  3. Hoe kan ik ritten aanpassen?
  4. De app heeft niet altijd mijn vervoermiddel goed. Wordt dat in de loop van de tijd beter?
  5. Hoe lang duurt het voordat ik een rit in de app zie?
Meer vragen...

Declareren en Exporteren (2)


  1. Hoe werkt het nieuwe proces van ritten declareren vanaf update 1.1.4
  2. Nieuws in update 1.2.0 - Januari 2022
Meer vragen...

Beter op weg app / Haarlem (6)


  1. Wat is het verschil tussen publiceren en goedkeuren?
  2. Hoe kan ik ritten goedkeuren?
  3. Hoe kan ik ritten publiceren?
  4. Wat is wijzig status?
  5. Ik mis punten in mijn account
Meer vragen...

Overige vragen (4)


  1. Is mijn telefoon geschikt voor de app?
  2. Wat is activiteitsherkenning?
  3. Andere apps (bijvoorbeeld Strava, Runkeeper of Endomondo) registreren wel mijn ritten of zien mijn locatie, maar jullie app niet. Hoe kan dat?
  4. Is de batterij van mijn telefoon bij gebruik van de app sneller leeg?
Meer vragen...

Neem contact op


Kun je het antwoord op jouw vraag niet vinden?

Wij zitten klaar om je te helpen!

Mail ons Start chat